保潔員怎麽管理



保潔工作是物業管理中一項日常性的管理服務工作,其目的是給業主及住戶提供一個清潔宜人、優美的生活環境。良好的保潔工作不但可以保持物業區域內環境的整潔,並且對於減少疾病、促進身心健康十分有益,同時對社區精神文明建設也有重要的作用。對於物業公司而言,一個小區清潔的衛生環境很好可以直接拉近與業主友好的關係,提高物業公司在業主心目中的信譽。


對於如何做好物業管理部保潔工作,從以下幾點進行分析:

一、清潔部設立

管理處按照高效、精簡、保質、保量的原則進行清潔人員配置。管理處客服部下屬清潔部設一名清潔主管,將負責製訂日常清潔計劃、日常清潔管理、質量監督、培訓清潔工、處理業主及住戶投訴、工作總結及匯報,總共配置7名清潔工。


二、製定相應清潔標準,建立監督體係

嚴格要求清潔工按標準工作,以達到使業主滿意,製定出相應檢查標準及方法,詳見《清潔技術函授培訓教程》。 每天清潔主管及各棟管理員檢查環衛清掃和日常保潔工作質量,及時發現並督促有關問題的整改並將督導結果納入清潔工的考核中,確保了巡視檢查工作的及時性和有效性。


三、建立合理的清潔工休息製度,不影響每日的保潔工作

清潔工每月2天休息時間,分為4個下午休息,即每周可休息一個下午。若A棟清潔工要休息,必須在早上將垃圾及時清運,將樓層清掃、拖盡一次,設施擦拭部分後方可休息,下午保潔由另外一棟清潔工替崗,所有人員照此安排。


四、主要措施

常規工作超常抓,提高日常保潔質量。一般人看來,環境保潔無非是掃地、擦洗、收垃圾等極其普通的一些事情。然而,真正從事了這項工作才能明白,如果不采取一些措施,就隻能陷入“髒了掃,掃了髒”被動工作的怪圈。AG赌场對保潔區域實行了分點、責任到人,全體保潔人員每天早上6點半開始打掃各自區域,在劃分外圍保潔區域上,AG赌场主要堅持以保潔人員每半小時就基本可以循環保潔一遍為標準,讓保潔人員高效流動起來,確保保潔的頻度和質量。對於樓道的環境衛生,AG赌场采取分棟分人管理辦法,通過實行每天清潔一次,保潔一次、拖掃一次、每周擦洗一次,達到樓道內無堆積雜物、無灰塵蛛網、無亂貼亂劃的標準





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